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Des produits

Si vous avez besoin de retourner une commande, nous sommes toujours heureux de vous aider. Envoyez-nous simplement un e-mail et nous vous guiderons tout au long du processus.

Des manuels d'instructions sont joints à certains produits.
 
Pour les produits impliqués dans l'assemblage, nous avons conçu des manuels d'instructions détaillés, tels que nos porte-fleurs et nos bougeoirs. Les instructions sont généralement jointes au produit.
 
Si vous ne trouvez pas les instructions dans l'emballage, veuillez nous contacter. Nous vous enverrons la version électronique du manuel par e-mail.

Si vous recevez un article cassé ou endommagé, veuillez nous envoyer une photo de celui-ci, et nous organiserons un remplacement immédiat pour vous.

Expédition et commandes récentes

1. Livré par Amazon Logistics
Délai de livraison : sous 2 à 7 jours.
Nous vous offrons la livraison la plus sûre et la plus rapide : les produits achetés sur le site Web ou dans la boutique Sziqiqi sur Amazon sont livrés par Amazon Logistics.
2. Livraison internationale
Délai de livraison : 10-15 jours.
Si certains produits sont en rupture de stock dans l'entrepôt d'Amazon, nous utiliserons la logistique internationale pour livrer les colis. Les entrepôts de Sziqiqi sont situés à proximité des ports maritimes et des aéroports et disposent de vastes canaux logistiques internationaux pour une livraison flexible.

1.Site officiel de Sziqiqi
2. Boutique Sziqiqi sur Amazon : vous pouvez cliquer sur le bouton « ACHETER SUR AMAZON » sur la page du produit pour accéder à la page Amazon pour l'achat, ou rechercher Sziqiqi sur Amazon pour parcourir nos produits.
* Nous avons ouvert des magasins de différents pays sur Amazon, vous pouvez nous trouver via votre site Amazon local.

Oui.

Si vous avez besoin de l'article de toute urgence, veuillez nous contacter par e-mail, en indiquant l'adresse de livraison et la date de livraison que vous prévoyez. Après réception de votre demande, notre personnel du service client évaluera la possibilité d'une livraison accélérée et confirmera avec vous en conséquence.

Nous fournissons un numéro de suivi logistique traçable pour chaque commande.
Une fois votre commande terminée, nous soumettrons le numéro de suivi logistique dans un délai de 1 à 3 jours et enverrons le numéro à votre boîte aux lettres enregistrée.
Après avoir reçu le numéro de suivi, vous pouvez vous connecter : www.17track.net pour vérifier l'avancement de la livraison de votre colis.

Paiement

Nous prenons en charge PayPal et une gamme de paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard, Union Pay, American Express, Maestro, Diners Club, Discover, JCB). Pour plus de détails, veuillez prêter attention à la page "Mode de paiement" dans le pied de page.

Oui.

Habituellement, vous obtiendrez une remise de 6-10% pour toutes les commandes.

Si vous achetez beaucoup de produits et avez besoin de plus de réductions, veuillez nous contacter par e-mail en indiquant le nom et la quantité des articles que vous avez l'intention d'acheter. Notre personnel du service client appliquera des remises pour vous en fonction de la quantité achetée.

Nous prenons en charge plusieurs méthodes de paiement. Si vous ne réussissez pas avec un mode de paiement, vous pouvez passer à un autre mode.

Si le paiement échoue encore plusieurs fois, veuillez nous contacter et nous résoudrons le problème pour vous.

De gros

Oui.

Les produits Sziqiqi ont été largement favorisés par un grand nombre de clients des États-Unis, du Canada et des principaux pays européens.

Si vous êtes un acheteur d'agence ou un exploitant de magasin ayant l'intention d'acheter nos produits en vrac, n'hésitez pas à nous contacter. Nous soutenons les petits services de gros et personnalisés avec des méthodes de coopération flexibles.

Sziqiqi offre des prix meilleurs et plus favorables aux grossistes.
 
Nous créons un mode de coopération en gros flexible. Ce que vous devez faire est de créer un compte de gros, de nous contacter pour obtenir le code de réduction de gros exclusif et de remplir les informations nécessaires. Ensuite, vous deviendrez notre membre grossiste.
 
Ce n'est presque pas différent des achats en ligne.
Désolé, nous ne fournissons pas de licence de marque pour le moment.
 
La marque Sziqiqi possède des canaux de vente au détail autonomes et n'a donc actuellement aucun plan de licence.
 
Aucun logo Sziqiqi n'apparaîtra sur les produits de vos clients grossistes. Si vous avez besoin d'attacher votre propre logo aux produits, veuillez nous contacter.
Pour la première coopération, nous ne soutenons pas l'échantillonnage gratuit. Si vous avez des inquiétudes concernant la qualité du produit, il est suggéré d'acheter un échantillon avant l'achat en gros. Si l'achat suivant en une seule transaction dépasse US$500, nous vous rembourserons les frais d'échantillonnage initiaux.
 
Pour les clients ayant une relation de coopération à long terme avec Sziqiqi, nous pouvons offrir des échantillons gratuits.
Oui, la plupart de nos produits prennent en charge la personnalisation. Vous pouvez nous fournir vos besoins ou vos échantillons.
 
Il y a une exigence de quantité minimum de commande de 200 pièces pour un produit personnalisé.
 
Si vous avez besoin de personnalisation, veuillez nous contacter via [email protected].

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