Política de reembolso y devoluciones

 

Gracias por comprar en Sziqiqi. ¡Sziqiqi está comprometido con la satisfacción del cliente 100%!

Los artículos comprados en Sziqiqi se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la recepción sin motivo, sujeto a nuestras pautas de devolución que se detallan a continuación.

Vuelvo

1. Período de devolución de 30 días sin motivo

Tienes un plazo de 30 días para devolver un artículo a partir de la fecha en que lo recibes, por cualquier motivo.

Asegúrese de que los artículos devueltos estén intactos en su estado original, nunca se hayan utilizado, y deben devolverse en el embalaje original junto con todas las piezas, la lista de embalaje, el certificado, las instrucciones, la factura y todos los obsequios, si los hubiere.

2. Cómo devolver

Envíe un correo electrónico a [email protected] para solicitar una devolución, indicando su número de pedido. Por lo general, recibirá una respuesta dentro de las 24 horas. Y se le solicita que envíe el paquete a través de un transportista calificado al almacén designado.

3. Situaciones no elegibles para regresar

A. Solicita una devolución más allá del período de devolución de 30 días. Por favor, preste atención a la fecha límite de devolución para evitar cualquier posible pérdida.

B. El producto se usó y luego ya no se necesita.

II. Reembolso

El servicio al cliente procesará un reembolso al recibir las devoluciones.

El cliente recibirá el dinero 1 día o 1-2 días después de confirmar el reembolso. Por favor revise su cuenta entonces.

Para cualquier problema relacionado con la devolución y el reembolso, contáctenos a través de [email protected].

tercero Reemplazo

Si el artículo que recibe está defectuoso o dañado durante el envío y necesita un reemplazo, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción. El servicio de atención al cliente trabajará con usted para decidir un reemplazo o un reembolso.

Tenga en cuenta que el reemplazo no es elegible si solo el paquete exterior está dañado pero no el contenido. Para obtener más información sobre el reembolso y el reemplazo, contáctenos a través de [email protected].

IV. Cancelación de pedido

Sziqiqi generalmente envía sus pedidos dentro de las 48 horas. Para cancelar un pedido, comuníquese con Sziqiqi lo antes posible para cancelar su pedido y obtener un reembolso de inmediato. Pero si su pedido ha sido enviado, le reembolsaremos su pago cuando devuelva el pedido.

Para cancelar su pedido, contáctenos a través de [email protected].

Si la devolución es causada por el consumidor, el consumidor debe ser responsable de la tarifa de envío. La tarifa específica debe basarse en la empresa exprés que elija.

Si por nuestras razones, los bienes recibidos están dañados o no son correctos, y el consumidor no está obligado a pagar la tarifa de envío por este motivo.

Correo electrónico: [email protected]